Comment utiliser la page Envoy ?

Utilisez la page Envoy pour vérifier la communication entre Enlighten et l’Envoy, vérifier la communication du courant porteur en ligne à partir des micro-onduleurs, rechercher des micro-onduleurs qui viennent d’être ajoutés, et consulter les événements et les problèmes.

Pour accédez à la page Envoy, sélectionnez un Envoy dans le menu déroulant Système et périphérique.

La page Envoy comporte deux onglets, Afficher et Événements.

À partir de l’onglet Afficher, vous pouvez contrôler la communication Internet et le courant porteur en ligne, rechercher de nouveaux micro-onduleurs et mettre à jour le logiciel Envoy.

Communication Internet
Consultez le panneau Communication Internet pour contrôler l’état de la communication entre Enlighten et l’Envoy, ainsi que le type de connexion : Ethernet ou Wi-Fi.

• Une coche verte indique une communication normale. L’heure de création du rapport Envoy le plus récent est aussi affichée.

• Un symbole d’avertissement indique l’absence de communication. Il vous faudra alors peut-être rétablir la communication avec l’Envoy.

Courant porteur en ligne (CPL)
Consultez le panneau Courant porteur en ligne pour vérifier la force du signal entre les micro-onduleurs et l’Envoy, et le statut des micro-onduleurs détectés.

• Une coche verte avec trois à cinq barres indique un signal fort.

• Deux barres indiquent un signal moyen.

• Une barre indique un signal faible. Un signal faible peut indiquer que l’Envoy est trop loin de l’AGCP ou qu’il y a trop d’interférences sur les lignes électriques.

• L’absence de barres indique que la communication par courant porteur en ligne entre l’Envoy et les micro-onduleurs est temporairement indisponible.

• S’il y a moins de trois barres pendant la journée, vous devrez peut-être rétablir le courant porteur en ligne.
   

Statut du micro-onduleur
Consultez le statut des micro-onduleurs, et comparez le nombre de micro-onduleurs détectés au nombre de ceux qui communiquent et produisent de l’électricité.

• Des coches vertes s’affichent quand les nombres correspondent et que les conditions d’utilisation sont normales.

• Si le nombre de micro-onduleurs qui communiquent ou produisent de l’électricité est différent du nombre de ceux détectés pendant la journée, vous devrez peut-être résoudre un problème de communication de micro-onduleurs ou de production d’électricité, ou rechercher de nouveaux périphériques si vous avez ajouté ou remplacé des micro-onduleurs.

Les précisions sur le courant porteur en ligne sont indisponibles en cas d’absence de communication Internet ou quand la tâche Vérifier la force du signal est en cours.
 

Tâches

• Accédez à Tâches si vous souhaitez vérifier la force du signal, rechercher de nouveaux micro-onduleurs ou mettre à jour le logiciel Envoy.
• Cliquez sur Vérifier la force du signal pour vérifier la force du signal entre l’Envoy et les micro-onduleurs. Faites cela, par exemple, si vous avez déplacé l’Envoy ou si vous souhaitez en déterminer le meilleur emplacement.
• Cliquez sur Rechercher de nouveaux périphériques pour faire une nouvelle recherche si vous avez ajouté des modules au système ou si vous avez remplacé des micro-onduleurs.
• Vérifiez le statut du logiciel Envoy et mettez-le à jour si nécessaire.

REMARQUE : lorsque vous sélectionnez Vérifier la force du signal, Rechercher des périphériques ou Mise à jour logicielle, les boutons de sélection sont désactivés jusqu’à ce qu’Enlighten reçoive la confirmation d’Envoy que les tâches sont terminées.

• Consultez l’état de la communication Internet entre Enlighten et l’Envoy. Le panneau Communication Internet affiche +Web si la communication est établie entre votre système et Enlighten, ou -Web en l’absence de communication.
• Consultez l’état du courant porteur en ligne (CPL) entre l’Envoy et les micro-onduleurs. Le panneau Courant Porteur en Ligne (CPL) affiche la force du signal de zéro à cinq barres, ainsi que le nombre de micro-onduleurs que l’Envoy a détectés, le nombre de ceux qui communiquent, et le nombre de ceux qui produisent de l’électricité.
• Vérifiez la force du signal entre l’Envoy et les micro-onduleurs. Faites cela, par exemple, si vous avez déplacé l’Envoy ou si vous souhaitez en déterminer le meilleur emplacement.
• Scannez à nouveau des périphériques. Faites une nouvelle recherche si vous avez ajouté des modules au système ou si vous avez remplacé des micro-onduleurs.
• Vérifiez le statut du logiciel Envoy et mettez-le à jour si nécessaire.

Dans l'onglet Événements, vous pouvez consulter les sections Problèmes actuels et Historique des événements de l’Envoy.